Última actualización: abril de 2026
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Nuestra recomendación
Constant Contact
Funciones fáciles de usar diseñadas exclusivamente para marketing por correo electrónico
- Más de 100 plantillas de correo para móviles
- Automatización de marketing por correo
- Seguimiento de eficacia en tiempo real
- Maximiza índices de apertura con pruebas A/B
8,6
Muy Bien
Cómo elegir una plataforma de marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una de las tendencias que más rápido crece en todo el mundo, y no es de extrañar. El año pasado, el número de usuarios de correo electrónico alcanzó los 3.900 millones, y se prevé que ese número aumente a 4.300 millones en un par de años. Cualquiera puede darse cuenta de que el correo electrónico es una herramienta de marketing increíble, pero se necesita un profesional del marketing para aprovechar la oportunidad de llegar al público objetivo, a los clientes potenciales y a los clientes actuales de forma más rápida, eficiente y eficaz.
El problema es que, en el mundo del software de marketing por correo electrónico, hay demasiadas opciones. Y cada servicio ofrece gran cantidad de funciones. Independientemente del tamaño de tu negocio, el sector y el público objetivo, hay algunas funciones de las que no puedes prescindir. Echa un vistazo a estas 3 funciones esenciales de marketing por correo electrónico.
Integración
La introducción de datos y las acciones manuales son cosa del pasado. La sociedad digital de hoy en día funciona a una velocidad vertiginosa, y eso significa que tus campañas de marketing deben ejecutarse aún más rápido para ir un paso por delante de la competencia. Por eso es tan importante la integración. Debes asegurarte de que tu plataforma de marketing por correo electrónico pueda interaccionar fácilmente, sin problemas y de forma automática con tu software de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Sin lugar a dudas, no tendrías una oficina donde los miembros del equipo no pudieran comunicarse entre sí para hablar sobre proyectos, tareas y recursos. De igual forma, debes asegurarte de que todos los "miembros del equipo" —por ejemplo, el CRM, el marketing por correo electrónico, las analíticas y cualquier otra herramienta de gestión empresarial que uses— puedan comunicarse entre sí ágilmente en todo momento.
Automatización
El siguiente aspecto en relación con las principales funciones de una plataforma de marketing por correo electrónico es la automatización. Te explicamos por qué. Hoy en día, la gente está muy ocupada. Nadie quiere esperar a que le respondan, y nadie esperará para que le vendan algo. Cuando un cliente potencial hace el clic inicial, muestra interés en un producto y da el primer paso en el proceso de venta, el mercado tiene que trabajar rápido si quiere que el cliente compre.
Sin embargo, tienes cientos de tareas pendientes y miles de clientes potenciales a los que atender. ¿Cómo debe un equipo de marketing conjugar todos esos factores sin quedarse atrás? La respuesta es la automatización. Con la automatización, nunca perderás la oportunidad de atender a los clientes potenciales. El sistema enviará automáticamente el mensaje correcto en el momento adecuado y con el contenido necesario para persuadir al cliente potencial y llevarlo a la siguiente fase. Los correos electrónicos te ayudarán a vender como ninguna otra herramienta; por ejemplo, con respuestas agregadas de clientes o envíos oportunos de códigos de descuento.
Si aún no lo tienes claro, aquí tienes algunos datos sobre el marketing por correo electrónico automatizado que deberían convencerte de su importancia.
● Los mensajes de correo electrónico automatizados tienen tasas de apertura un 70,5 % más altas y tasas de clics un 152 % más altas que los mensajes de correo electrónico estándar.
● Las campañas de correo electrónico automatizadas aportan el 21 % de todos los ingresos de marketing por correo electrónico.
● Las marcas que utilizan mensajería automatizada envían más mensajes pertinentes adaptados a la posición del cliente en el proceso de compra el 133 % del tiempo.
¿Estás más convencido ahora? Grandes plataformas de marketing por correo electrónico, como GetResponse y Constant Contact, ofrecerán plantillas de automatización, así como opciones de personalización. Por lo tanto, puedes enviar correos electrónicos atractivos y pertinentes que den en el clavo.
Diseños adaptables
No es de extrañar que tantos especialistas de marketing estén adaptando sus campañas para que se ajusten a los móviles. El móvil se está convirtiendo rápidamente en el rey del consumo de contenido. Hoy en día, 4 de cada 5 estadounidenses hacen sus compras online, el 60 % de los consumidores usan sus dispositivos móviles para buscar información y, lo más relevante en este caso, cerca del 50 % de los usuarios de correo electrónico abren esos mensajes en sus dispositivos móviles. Y lo mejor de todo: el correo electrónico genera 40 veces más clientes para las empresas que Facebook o Twitter.
En definitiva, si quieres que los consumidores interaccionen con tu producto o servicio, es mejor que sea compatible con los dispositivos móviles. Ni que decir tiene que tu plataforma de marketing por correo electrónico debe adaptarse a esta creciente necesidad. Comprueba que tus correos electrónicos se vean bien en los distintos dispositivos móviles, que las imágenes se carguen correctamente, que el diseño no quede cortado ni se reduzca, y que los elementos no estén fuera de lugar en móviles o tablets.
Las funciones adicionales siempre vienen bien. Los mejores servicios de marketing por correo electrónico ofrecen excelentes herramientas que aumentan la eficacia de las campañas por correo electrónico, como los mensajes SMS segmentados de SendinBlue.
Precios del software de marketing por correo electrónico: Información general
Como todo, las plataformas de marketing por correo electrónico tienen distintos precios. Hay planes básicos y planes prémium. Estos últimos ofrecen un abanico más amplio de funciones y servicios. El plan básico de Constant Contact te permite enviar correos electrónicos ilimitados y proporciona herramientas básicas de comercio electrónico por solo 20 $ al mes. Por otro lado, el plan prémium de SendinBlue cuesta 66 $ al mes. Y puede haber precios más altos.
Por ejemplo, puedes gastarte mucho dinero en el plan Max de GetResponse. Cuesta 165 $ al mes, e incluye múltiples usuarios, consultores de campaña y excelentes herramientas de informes. También puedes optar por un proveedor como Fiverr para disfrutar de servicios de marketing por correo electrónico a partir de tan solo 5 $.
Software de marketing por correo electrónico: La herramienta definitiva
Solo depende de tu presupuesto y de lo que quieras obtener con tu servicio de campañas por correo electrónico. Es recomendable encontrar una plataforma con funciones que satisfagan tus necesidades y cuyo precio sea asequible. El marketing por correo electrónico es una prioridad, y los expertos de marketing de todo el mundo te dirán que vale la pena invertir en una buena plataforma. Así que tenlo en cuenta a la hora de hacer tus cálculos.
