Waarom ook úw bedrijf een CRM-oplossing nodig heeft
Toename van verkopen
∙ Verbeter uw verkoopstrategie met gestroomlijnde klantcontacten.
∙ Help uw verkopers deals te sluiten met effectieve samenwerkings-tools.Verbetering klantbehoud
∙ Vergroot uw klantretentie door uw klantfeedback doeltreffend bij te houden.
∙ Verken de behoeftes van uw klanten met geïntegreerde ‘360 graden’-weergaves van klantgegevens.Stroomlijnen van uw verkooptrechter (sales funnel)
∙ Visualiseer uw verkooptrechter eenvoudig met uw CRM-software.
∙ Identificeer zwakke punten in de pijplijn met uitgebreide rapportages en grafieken.Eenvoudige online marketingtools
∙ Help uw marketeers e-mailcampagnes te plannen en te volgen met uw CRM.
∙ Integreer moeiteloos verkoop- en marketinggegevens voor betere resultaten en een hoger conversie-percentage.
Hoe u de juiste CRM-software voor uw bedrijf kiest
- Configuratietijd: een snel CRM-systeem én goede ondersteuning
∙ Zoek naar:
∙ cloudgebaseerde oplossingen: deze zijn sneller te implementeren dan oplossingen op locatie;
∙ CRM’s met goede ondersteuning en een grote gebruikersgemeenschap: deze helpen u om problemen met de configuratie moeiteloos op te lossen. - Gebruiksgemak: de beste CRM’s bieden overzicht
∙ Zoek naar:
∙ CRM’s die sterk de nadruk leggen op gebruiksgemak;
∙ tools die een goede visualisatie van gegevens en gestroomlijnde apps bieden: hiermee hebben uw verkopers altijd en overal toegang tot de relevante gegevens. Prijs: de juiste CRM voor úw situatie
∙ Zoek een CRM die binnen uw budget past. CRM's variëren van 'gratis' tot 'high-ticket enterprise sales'. Maar ook de meeste niet-goedkope CRM's bieden een gratis proefperiode zodat uw team de CRM-software kosteloos kan proberen.Invoegtoepassingen: het vinden en bereiken van leads en . . .?
∙ Zoek een CRM-tool met rijke integratie-mogelijkheden zodat u alle diensten die u nodig heeft onder één tool kunt scharen. Vraag u dus af wat u nog meer verlangt van uw CRM.Klantenservice: wanneer is het ondersteuningsteam beschikbaar?
∙ Zoek een ondersteuningsteam dat bereikbaar is in uw tijdzone en dat meer biedt dan eenvoudige ticketondersteuning.Interface: hoe ziet uw ideale CRM eruit?
∙ Kies voor een logische CRM-tool waarmee verkopers hun afspraken, taken en agendapunten eenvoudig kunnen overzien.
